Een auto aanschaffen is pure emotie. Het verstand is hier ondergeschikt aan één cruciaal criterium: het moet gewoon goed voelen. Alle specificaties eromheen zijn aanvullend, maar niet doorslaggevend. Wanneer je klanten in hun besluitvormingsproces wilt ondersteunen, dien je dus de emotie op te wekken die past bij het merk, zodat de klant kan voelen dat het merk bij ‘m past. De geur speelt daarin een doorslaggevende rol: deze is voor 75% verantwoordelijk voor het oproepen van emoties. Hoe ga je hierop inspelen?
Geuren in de showroom bepalen voor een groot deel de stemming van je klant. Naast het voorzien van de juiste geuren in de showroom kan deze geur ook in de auto worden ingezet als autoparfum. Dit doen wij met onze scentstone en scentpad voor onder de autostoel. Een spray voor in de auto is natuurlijk ook prima mogelijk.
Wij sluiten met onze producten aan bij de vier stadia binnen de customer journey. Binnenkomst, verkoop, service, aftersales.
Door het praten met vele autodealers weten we dat het behouden van klanten vele malen meer oplevert dat het eenmalig verkopen aan een nieuwe klant.
Hierop zijn dan ook onze geur tools ingericht, zodat we de klant vol passie en emotie koppelen aan jouw autobedrijf.
- Binnenkomst
De klant komt binnen, wordt vriendelijk ontvangen en krijgt uiteraard een goede kop koffie aangeboden.
Naast al deze service beleving speelt onze huisgeur hier vo0r 75% procent in op de emotie van de klant. - Verkoop
Bij de verkoop van een nieuwe of en occasion gaat de klant naar huis met een hoog energie niveau. Combineer dit met de geur uit de showroom
in de auto middels een Scentpad of Scentstone en de eerste herinnering is gemaakt. - Service
Service beurten geven weer een belangrijke kans om de kwaliteit van dienstverlening te laten zien. Na de beurt gaat de huisgeur
op een scentpad mee in de auto onder de stoel. Weer een moment om te verbinden. - Aftersales
Eenmaal fans gemaakt, dan is het leuk eigen producten te verkopen of weg te geven. Stoere geurstokjes of carsprays, zijn enkele mogelijkheden.
U wilt een totaal unieke geur? Dan maken voor u een eigen huisgeur. Uw kenmerken verwerkt tot een private label.
Uw klanten denken in de auto naar huis huis nog steeds aan u met de Scentstone. Het ruikt er namelijk hetzelfde als in uw showroom. Een uniek product van Iscent, voorzien van uw eigen logo en giftbox.
Alle producten
Geurmachines
Voor elke ruimte hebben we een passende geurmachine. Vrij te plaatsen of geïntegreerd in de luchtbehandeling.
Deze geurmachine (tot 750 m2) werkt geruisloos en is daarnaast ook nog een bijzonder mooi vormgegeven. De machine kan los staan, aan de muur hangen of via een slang zorgen dat de geur via een luchtkanaal wordt verspreidt. De machine wordt door onze installateurs bij u bezorgt en ingesteld.
Ben je gegrepen door geur en al haar fascinerende facetten? Vul het contactformulier in, zo kunnen we samen ontdekken wat we voor je kunnen doen.